LATIN EXPERT ALLIANCE – DIE MARKETING ALLIANZ UNABHÄNGIGER LATEINAMERIKANISCHER INCOMING AGENTUREN

Der Vorteil für Sie:

• Unsere Marketing Allianz steht für Professionalität, Qualität und individuelle, maßgeschneiderte Reisen
• Reibungslose Kommunikation und direkte Ansprechpartner in D/CH sowie in den Zielgebieten
• Wir sind direkt am Markt und vor Ort in den Zielgebieten. Dies bedeutet somit, dass wir neue Trends und Entwicklungen der Reisebranche erkennen und schnell auf diese reagieren können
• Gewissheit & Vertrauen, dass man mit uns in den besten Händen ist und in jeder Partnerdestination einen gleichwertigen Service erhält
• Experten für Experten – wir machen Sie mit kontinuierlichem Produkt Marketing zum absoluten Experten unserer Destinationen
• Länderübergreifende Reisen aus einer Hand
• Gebündelte Marketingaktivitäten
• Attraktive Bonusprogramme

Zu unseren USPs:

1. EINE ALLIANZ MIT GEMEINSAMEN WERTEN UND FÜR EINE BESSERE REISEWELT

Wir setzen uns für positive Veränderungen in der Reisebranche ein und verpflichten uns nicht nur die lokale Wirtschaft zu unterstützen und den Wandel in der Reisewelt zu beschleunigen, sondern fördern auch den Schutz von Menschenrechten, der Natur & Umwelt und setzen uns für die kulturellen Erben unserer Länder ein.

2. SPEZIALISIERUNG AUF DEN DACH-MARKT

Wir kennen unsere Kunden und deren Bedürfnisse! Durch die Nähe zu unseren Quellmärkten, unsere gebündelte langjährige Erfahrung und den intensiven Austausch mit unseren Partnern reagieren wir umgehend auf die neusten Trends, Entwicklungen und Bedürfnisse unserer Branche. Unsere Ansprechpartner in Deutschland und der Schweiz sorgen für eine direkte und reibungslose Kommunikation.

3. QUALITÄT UND SCHNELLIGKEIT

Wir garantieren regelmäßige Qualitäts-Checks unserer handverlesenen Leistungsträger. Außerdem optimieren wir kontinuierlich unsere internen Prozesse, um unseren Partnern einen effizienten Service und Buchungsablauf zu bieten. So werden z.B. Ihre Anfragen bei uns werktags innerhalb von maximal 48 Stunden beantwortet.

4. CUSTOMER EXPERIENCE

Unser hoher Servicegedanke, von der Angebotserstellung über die Buchung und während der Reise, garantiert eine positive und nachhaltige Kundenerfahrung. Mit unseren professionellen und engagierten Customer Experience-Abteilungen sind Ihre Kunden auch vor Ort in den besten Händen und rund um die Uhr betreut.

5. PRODUKT DIFFERENZIERUNG

Bei uns stehen authentische und individuelle Reiseerlebnisse mit lokalen Begegnungen und nachhaltigen Elementen im Vordergrund. Wir stehen für Innovation und bieten Produkte und Serviceleistungen, die sich von denen unserer Marktbegleiter abheben oder gar nicht angeboten werden. Durch regelmäßiges Scouten von Regionen und Leistungsträgern optimieren wir stetig unser Portfolio und unseren Service.

6. PRODUKT MARKETING, von Experten für Experten

Wir nehmen Sie durch unsere kontinuierlichen Newsletter, Destinations-/Produktschulungen und themenbezogenen Webinare mit auf eine spannende Reise durch unsere Länder und machen Sie zum absoluten Experten!